A pesquisa perguntou aos participantes quais agentes de viagens on-line trazem o melhor retorno para seus negócios. A Viator continuou liderando o caminho com 41% dos votos, mas em segundo lugar, à frente da Expedia e do GetYourGuide, estava o Google Trips com 17%
Organizada como parte de seu relatório anual de tendências de viagens, a TrekkSoft, uma empresa de SaaS com sede na Suíça, divulgou os resultados de sua pesquisa de turismo de 2018. Com mais de 900 participantes no setor de tours e atividades, os resultados fornecem uma das maiores visões gerais do setor até o momento.
Stephanie Kutschera, chefe de marketing da TrekkSoft disse: “Ficamos impressionados com o volume de envios para esta pesquisa, que compartilhamos com nossos clientes, contatos e seguidores de mídias sociais em todo o mundo. Os dados coletados são extremamente valiosos para quem trabalha dentro do setor para ver quais são as novas normas do setor e as tendências que podemos esperar para ver nos próximos 12 meses. ”
“Perguntamos quais tendências nossos participantes notaram em seu destino nos últimos 3-6 meses. Reservas de última hora ficaram no topo, com 39% relatando um forte aumento. 22% disseram que havia uma nova nacionalidade visitando seu destino, predominantemente impulsionada pelo mercado chinês. Conhecer essas tendências permitirá que as operadoras planejem e se preparem para o próximo ano. ”
A pesquisa também perguntou aos participantes quais agentes de viagens on-line trazem o melhor retorno para seus negócios. A Viator continuou liderando o caminho com 41% dos votos, mas em segundo lugar, à frente da Expedia e do GetYourGuide, estava o Google Trips com 17%. Quando perguntados se as empresas considerariam se tornar revendedores, 62,4% concordaram.
"Como não há muitos dados específicos do setor, também perguntamos sobre os negócios de nossos participantes. Descobrimos que mais de 50% das empresas de turismo e atividades têm até 5 funcionários, o que seria de se esperar, mas 15% têm mais de 20 funcionários. Para o setor que é muito forte ”.
A TrekkSoft lançará seu Relatório de Tendências de Viagem 2019 no dia 12 de dezembro, que inclui entrevistas dos principais OTAs Civitatis, Klook, Musement e TourRadar.
O CEO, Olan O'Sullivan, disse: “Este é o nosso relatório mais esperado, pois oferece uma visão ampla do setor de tours e atividades, um setor onde normalmente há informações limitadas disponíveis. Este ano, aprofundamos ainda mais os dados de reservas, as principais tendências e os insights do mercado, envolvemos mercados e especialistas do setor e adicionamos resultados inestimáveis de pesquisas de mais de 900 operadoras. ”
Fonte:
Travel Daily News - Statistics & Trends
