Hawaiian Airlines Expande As Operações De Check-in Em Honolulu

A Hawaiian Airlines está aprimorando a experiência de check-in para passageiros que partem de seu hub no Aeroporto Internacional Daniel K. Inouye (HNL) de Honolulu, atribuindo lobbies dedicados para vôos internacionais, da América do Norte e da Neighbor Island

As operações de check-in internacional do HNL estão mudando do Lobby 3 no Terminal 1 para o Lobby 4 no Terminal 2. A transferência, que acontecerá em duas fases, começou ontem, quando todos os passageiros viajam para o Japão em voos sem escala do Havaí para os aeroportos internacionais de Narita e Haneda (Tóquio), Kansai (Osaka) e New Chitose (Sapporo) serão direcionados para o check-in no Lobby 4.

No dia 9 de janeiro, todos os passageiros que viajarem para qualquer um dos destinos internacionais do Havaí, incluindo Japão, Coréia do Sul, Austrália, Nova Zelândia e Taiti (assim como a Samoa Americana), farão o check-in no Lobby 4. Além disso, a partir de 9 de janeiro, o check-in para os voos da Neighbor Island muda para o Lobby 3 do Lobby 2, enquanto os passageiros das partidas na América do Norte continuarão a fazer o check-in no Lobby 2, ambos localizados no Terminal 1.

“Como companhia aérea da Hawai'i, estamos ansiosos para oferecer aos nossos visitantes um processo simplificado de check-in em Honolulu, e agradecemos a assistência do estado em facilitar nossa expansão em nosso novo espaço do Lobby 4”, disse Jeff Helfrick, vice presidente de operações aeroportuárias da Hawaiian Airlines. "Esta mudança irá melhorar o fluxo internacional de passageiros em todos os nossos lobbies a tempo para a movimentada temporada de viagens de fim de ano e esperamos maiores benefícios no novo ano, à medida que continuamos a investir na experiência do aeroporto de todos os nossos passageiros".

A Hawaiian Airlines que acolhe cerca de 32.000 pessoas por dia em mais de 250 vôos em todo o sistema, é responsável por mais da metade de todo o tráfego de passageiros no HNL. A maioria de seus clientes - cerca de 19.000 - começa ou termina sua viagem no HNL, incluindo cerca de 11.000 viajantes da Neighbor Island.

Para ajudar a tornar a transição do Lobby 4 o mais tranquila possível, os funcionários voluntários da equipe Kokua estarão posicionados nos Lobbies 2, 3 e 4 de 19 a 21 de dezembro e de 9 a 11 de janeiro para ajudar os passageiros.

Fonte: Travel And Tour World - Airlines