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Tecnologia reduziu as taxas de extravio de bagagem em 23% em 2025, mas a operação ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões por ano

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Custo por mala na América do Sul é de US$ 240, abaixo da média global, fazendo a região parte de uma tendência mais ampla de melhoria em todo o setor  Genebra, Suíça - Em 2025, o setor aéreo registrou seu melhor desempenho desde o início da pandemia no que diz respeito ao extravio de bagagens, mesmo com o aumento no número de passageiros. As taxas caíram 23%, um sinal de que os esforços pela transformação digital estão dando resultados, de acordo com o relatório “Baggage IT Insights” de 2026 da SITA, a 20ª edição anual desse importante estudo de referência à indústria.  (© SITA)  Porém, a questão mais importante não é apenas a melhoria. É a lacuna que ainda persiste. O extravio de bagagens ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões anualmente. Cada mala extraviada acarreta um custo médio de US$ 260. Com um lucro líquido médio de apenas US$ 8 por passageiro, uma mala extraviada anula o lucro de mais de 30 assentos vendidos, e cinco anulam o lucro de um voo inteiro.  O núme...

Qatar Airways Ganha Prêmio De "Companhia Aérea Do Ano" Pela Skytrax Pela Sétima Vez

-Companhia aérea também é nomeada a melhor classe executiva do mundo, a melhor sala de estar de classe executiva do mundo e melhor companhia aérea do Oriente Médio

- Tributo adequado como a Companhia Aérea celebra seu 25º aniversário em 2022

Doha, Catar - Como a companhia aérea comemora orgulhosamente seu 25º aniversário em 2022, a Qatar Airways foi nomeada "Companhia Aérea do Ano" pela organização internacional de classificação de transporte aéreo, Skytrax, pela sétima vez sem precedentes. Em um evento brilhante em Londres hoje cedo, a principal companhia aérea global também levou para casa três prêmios adicionais, incluindo World's Best Business Class, World's Best Business Class Lounge Dining e Best Airline no Oriente Médio. A Qatar Airways foi nomeada 'Companhia Aérea do Ano' em 2011, 2012, 2015, 2017, 2019, 2021 e agora 2022. 

(Qatar Airways © Flickr)

Os prestigiosos prêmios Skytrax 2022 são cobiçados dentro do setor devido à sua reputação como referência para excelência e distinção. O aeroporto e hub da Qatar Airways, Hamad International Airport, também foi recentemente eleito o Melhor Aeroporto do Mundo 2022, levando para casa o prêmio pelo segundo ano consecutivo, garantindo que os passageiros possam relaxar e desfrutar de seus voos sabendo que estão viajando com a Melhor Companhia Aérea do Mundo através do Melhor Aeroporto do Mundo. 

A cabine premium da companhia aérea com o patenteado Qsuite, foi eleita a melhor classe executiva do mundo pelo sexto ano consecutivo, enquanto o salão Al Mourjan foi reconhecido por sua excelente excelência culinária e foi premiado com o World's Best Business Class Lounge Dining. Em mais um endosso de seu papel principal não apenas na aviação global, mas também dentro de uma região altamente competitiva, a Qatar Airways também foi anunciada como a Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio, uma forte afirmação de sua reputação de excelência, uma forte rede global, liderando parcerias globais e todas as viagens de passageiros tendo um ponto de contato com o Aeroporto Internacional Hamad. 

O Presidente-Executivo, Qatar Airways Group, Sr. Akbar Al Baker, disse: "Ser nomeado como a Melhor Companhia Aérea do Mundo sempre foi um objetivo quando a Qatar Airways foi criada, mas ganhá-la pela sétima vez e ganhar três prêmios adicionais é uma prova de todo o trabalho árduo de nossos incríveis funcionários. Sua dedicação e unidade contínuas é garantir que nossos passageiros tenham a melhor experiência possível quando voarem com a Qatar Airways. Para ganhar esses prêmios no mesmo ano que celebramos nosso 25º aniversário é ainda mais gratificante e eu quero oferecer um sincero agradecimento a todos os nossos passageiros que votaram em nós. Seu apoio nos leva a conquistas maiores a cada dia, valorizamos sua lealdade e nosso objetivo é criar memórias de uma vida quando você voa com a Qatar Airways." 

Edward Plaisted, Skytrax, disse: "Receber o prêmio World's Best Airline 2022 é um grande reconhecimento dos altos padrões da Qatar Airways, e reconhece o trabalho duro e a dedicação de todos os membros da equipe da companhia aérea para satisfazer os clientes. A Qatar Airways foi a maior companhia aérea a ter voado consistentemente durante toda a pandemia COVID-19, com sua rede nunca caindo abaixo de 30 destinos, e essa determinação foi claramente bem reconhecida pelos clientes com este prêmio como Companhia Aérea do Ano 2022. Para a Qatar Airways alcançar este prêmio máximo pela sétima vez é uma conquista única e notável, e nós os parabenizamos por esse sucesso." 

Os prêmios, amplamente conhecidos como "o Oscar da Indústria da Aviação", abrangeram os 12 meses de setembro de 2021 a agosto de 2022, com mais de 14 milhões de inscrições elegíveis contadas nos resultados, período em que a Qatar Airways aumentou sua rede global de volta para mais de 150 destinos. A companhia aérea também se tornou anteriormente a primeira companhia aérea global a receber o Skytrax COVID-19 Safety Rating em janeiro de 2021.

A lista completa de prêmios conquistados pela Qatar Airways no World Airline Awards 2022 pela Skytrax são:

· Companhia Aérea do Ano

· Melhor classe executiva do mundo

· Melhor lounge de classe executiva do mundo

· Melhor companhia aérea do Oriente Médio

O Skytrax World Airline Awards é independente e imparcial, introduzido em 1999 para fornecer um estudo de satisfação do cliente que era verdadeiramente global. Viajantes de todo o mundo votam na maior pesquisa de satisfação de passageiros de companhias aéreas para decidir os vencedores do prêmio.