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Tecnologia reduziu as taxas de extravio de bagagem em 23% em 2025, mas a operação ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões por ano

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Custo por mala na América do Sul é de US$ 240, abaixo da média global, fazendo a região parte de uma tendência mais ampla de melhoria em todo o setor  Genebra, Suíça - Em 2025, o setor aéreo registrou seu melhor desempenho desde o início da pandemia no que diz respeito ao extravio de bagagens, mesmo com o aumento no número de passageiros. As taxas caíram 23%, um sinal de que os esforços pela transformação digital estão dando resultados, de acordo com o relatório “Baggage IT Insights” de 2026 da SITA, a 20ª edição anual desse importante estudo de referência à indústria.  (© SITA)  Porém, a questão mais importante não é apenas a melhoria. É a lacuna que ainda persiste. O extravio de bagagens ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões anualmente. Cada mala extraviada acarreta um custo médio de US$ 260. Com um lucro líquido médio de apenas US$ 8 por passageiro, uma mala extraviada anula o lucro de mais de 30 assentos vendidos, e cinco anulam o lucro de um voo inteiro.  O núme...

airBaltic Lança Vídeo De Seus 27 Anos Com Seus Funcionários Como Destaque

Como outubro de 2022 marca o 27º aniversário da companhia aérea letã airBaltic, a companhia aérea lança um vídeo especial, destacando os funcionários como seu núcleo fundamental. 27 pessoas, representando diferentes faixas etárias, profissões e antiguidades de 0 a 27 anos, explicam o que a airBaltic significa para elas. 

(© airBaltic)

Alīna Aronberga, Vice-Presidente Sênior de RH, airBaltic, disse: “O ativo e investimento mais valioso da empresa é sempre o mesmo – seu pessoal. Esses são nossos funcionários, que incorporam os valores da empresa e compartilham nossa história e paixão pela aviação diariamente, e é isso que deixa a airBaltic orgulhosa.” 

Atualmente, a airBaltic emprega mais de 2 050 profissionais, dos quais cerca de 800 foram recrutados em 2022. As profissões e áreas de atividade mais representadas são tripulação de cabina (>600), pilotos (>350), pessoal de operações e manutenção (>200) e pessoal de escritório (>180). 

Hoje, membros de 29 nacionalidades trabalham na airBaltic – letões, lituanos, espanhóis, ucranianos, estonianos, italianos e outros. Além disso, desde o início da invasão russa na Ucrânia, 50 ucranianos se tornaram funcionários da companhia aérea. 

A idade média das pessoas que trabalham na airBaltic é de 34 anos, mas o nível médio de antiguidade chega a 5,5 anos. Até agora, 8 funcionários trabalham na empresa desde a sua criação em 1995 – há 27 anos. A proporção de igualdade de gênero é de 46% de mulheres e 54% de homens. 

A airBaltic foi criada no início do outono de 1995 com a assinatura de uma joint venture entre o estado letão e a Scandinavian Airlines (SAS). Em 1º de outubro, a airBaltic operou seu primeiro voo comercial, de Riga para Estocolmo, com a aeronave Saab SF340. Ao longo de outubro de 1995, a airBaltic transportou 4.400 passageiros em 209 voos. Durante esses 27 anos, a airBaltic transportou um total de mais de 50 milhões de passageiros em mais de 841 mil voos.

Assista ao vídeo dos 27 anos da airBaltic com seus funcionários, abaixo (em inglês):

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Localidade: Rio de Janeiro, RJ, Brasil