Destaque da Semana

Tecnologia reduziu as taxas de extravio de bagagem em 23% em 2025, mas a operação ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões por ano

Imagem
Custo por mala na América do Sul é de US$ 240, abaixo da média global, fazendo a região parte de uma tendência mais ampla de melhoria em todo o setor  Genebra, Suíça - Em 2025, o setor aéreo registrou seu melhor desempenho desde o início da pandemia no que diz respeito ao extravio de bagagens, mesmo com o aumento no número de passageiros. As taxas caíram 23%, um sinal de que os esforços pela transformação digital estão dando resultados, de acordo com o relatório “Baggage IT Insights” de 2026 da SITA, a 20ª edição anual desse importante estudo de referência à indústria.  (© SITA)  Porém, a questão mais importante não é apenas a melhoria. É a lacuna que ainda persiste. O extravio de bagagens ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões anualmente. Cada mala extraviada acarreta um custo médio de US$ 260. Com um lucro líquido médio de apenas US$ 8 por passageiro, uma mala extraviada anula o lucro de mais de 30 assentos vendidos, e cinco anulam o lucro de um voo inteiro.  O núme...

Southwest Airlines traz Wi-Fi ultrarrápido Starlink a bordo de 300 aeronaves até o final de 2026

O Wi-Fi mais rápido do céu decola na Southwest neste verão 

Dallas, EUA - A Southwest Airlines está elevando a conectividade a bordo a um novo patamar com o Starlink. Desenvolvido pela SpaceX, o Starlink fornecerá Wi-Fi de última geração em toda a rede da Southwest em 11 países, permitindo que os passageiros transmitam, compartilhem e naveguem em alta velocidade durante os voos. 

(© Southwest) 

"O Wi-Fi gratuito tem sido um grande sucesso entre nossos membros do Rapid Rewards, e sabemos que nossos clientes esperam conectividade perfeita em todos os seus dispositivos quando viajam", disse Tony Roach, vice-presidente executivo e diretor de experiência do cliente e marca, Southwest Airlines. "O Starlink oferece essa experiência de casa no ar, dando aos passageiros a possibilidade de assistir a seus programas favoritos de qualquer plataforma, ver esportes ao vivo, baixar músicas, jogar, trabalhar e se conectar com seus entes queridos da decolagem ao pouso." 


A contagem regressiva começa 

A Southwest laneja integrar rapidamente o Starlink à sua frota. A primeira aeronave equipada com Starlink entrará em serviço neste verão (do hemisfério norte) e a tecnologia estará disponível em mais de 300 aeronaves até o final de 2026. Este é um passo importante no plano da companhia aérea de modernizar todas as suas aeronaves com tecnologia de satélite de alta velocidade em órbita baixa da Terra. 


Novas Conexões 

Starlink é uma constelação de mais de 9.000 satélites que orbitam perto da Terra, fornecendo acesso à internet confiável e de alta velocidade em todo o mundo. Essa tecnologia oferece suporte a entretenimento a bordo com streaming em alta definição e jogos ao vivo, conexão com mensagens em tempo real e produtividade com a capacidade de colaborar e enviar arquivos grandes em segundos. 

"Estamos muito felizes em oferecer à Southwest Airlines e seus passageiros uma experiência de conectividade que é realmente semelhante, senão melhor, à que você pode experimentar em sua própria casa. O Starlink é o futuro das viagens conectadas, tornando cada jornada mais rápida, tranquila e infinitamente mais agradável", disse Jason Fritch, vice-presidente de Vendas Corporativas, Starlink, na SpaceX.