O reconhecimento, concedido pela AirlineRatings.com, exige a aprovação em uma auditoria exaustiva, baseada na análise de 70 critérios de segurança a bordo
A Air Europa foi reconhecida pela plataforma especializada
AirlineRatings.com, com a classificação Seven Star PLUS. É a primeira vez que uma companhia aérea europeia recebe essa prestigiada certificação, que destaca companhias aéreas que mantêm os mais elevados padrões de segurança a bordo. O prêmio reforça a consistência e a eficácia das medidas adotadas em todos os voos, garantindo aos passageiros um serviço de qualidade e confiabilidade inigualáveis.
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| A classificação de segurança Seven Star PLUS reflete o mais alto nível de excelência operacional e processual. (Divulgação) |
Para receber essa classificação, a Airline Ratings realiza uma rigorosa auditoria de segurança que exige que as companhias aéreas demonstrem um nível consistente de excelência em 70 aspectos analisados anonimamente em seis voos consecutivos, tanto de curta como de longa distância. Dessa forma, são avaliadas diferentes práticas operacionais, incluindo desde as demonstrações de segurança realizadas pelo pessoal de cabine antes da descolagem até o comportamento da tripulação, a supervisão do cumprimento regulamentar por parte dos passageiros ou a gestão de turbulências.
A classificação de segurança Seven Star PLUS reflete o mais alto nível de excelência operacional e processual, exigindo que as companhias aéreas demonstrem padrões consistentes, independentemente do tipo de aeronave e da duração do voo.
“Alcançar a classificação Seven Star PLUS é um marco que destaca a forte cultura de segurança da Air Europa e a excepcional dedicação da nossa equipe. Reafirma o nosso compromisso em fornecer a experiência mais segura e confiável aos nossos passageiros”, afirma José Salazar, diretor de Segurança e Controle de Conformidade, Air Europa.
“Temos o prazer de reconhecer a Air Europa com a nossa classificação de segurança Seven Star PLUS. O seu registo sem acidentes é reforçado por uma auditoria de segurança a bordo bem-sucedida, dando aos passageiros a tranquilidade de que a segurança é consistentemente priorizada e verificada”, explica Sharon Petersen, CEO, AirlineRatings.com.
Por sua vez, Josh Wood, chefe de Segurança e Qualidade de Serviço, AirlineRatings.com, e responsável pela realização da auditoria, acrescenta que a tripulação de cabine da Air Europa demonstrou um nível excepcional de profissionalismo na sua abordagem à segurança. Ao longo dos seis voos avaliados, a tripulação garantiu consistentemente que todas as tarefas de segurança fossem executadas no momento apropriado e de acordo com os procedimentos estabelecidos.
Esse reconhecimento surge no mesmo ano em que a companhia aérea comemora o seu 40º aniversário. Ao longo dessas quatro décadas, a empresa demonstrou um histórico de segurança impecável. Da mesma forma, continua a reforçar os seus procedimentos e recursos para tornar o voo uma experiência livre de incidentes e riscos.
