Prêmio Aviação + Brasil é concedido pelo Ministério de Portos e Aeroportos do Brasil
Brasília - A Motiva Aeroportos foi destaque na 11ª edição do Prêmio Aviação Mais Brasil, realizada ontem (24) pelo Ministério de Portos e Aeroportos em parceria com a Agência Nacional de Aviação Civil e o Brasil Export. A concessionária venceu duas categorias da premiação: Melhor Aeroporto Regional da Região Sul, com o Aeroporto de Joinville (SC), e Aeroporto Mais Pontual do Brasil - categoria até 5 milhões de passageiros, com o Aeroporto de Goiânia (GO).
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| Executivos da Motiva recebem o prêmio dos seus aeroportos no Prêmio Aviação Mais Brasil. (Divulgação) |
O prêmio, considerado o “Oscar da aviação brasileira”, reconhece o desempenho de operadores aeroportuários e companhias aéreas em todo o país, considerando indicadores como desempenho operacional, pontualidade e nível de satisfação dos passageiros. Os resultados foram baseados em pesquisas realizadas com mais de 111 mil usuários em 61 aeroportos brasileiros, além da análise da movimentação de mais de 1,5 milhão de pousos e decolagens e dados de três companhias aéreas.
No Aeroporto de Joinville, o reconhecimento como melhor aeroporto regional do Sul reflete o trabalho dedicado das equipes na experiência do cliente. Para a gerente do aeroporto, Elisangela Rosa Bastos, a conquista é fruto de um esforço coletivo voltado a oferecer um ambiente cada vez mais acolhedor e eficiente aos passageiros.
“Este reconhecimento é motivo de grande orgulho para todo o nosso time. Ele reflete o cuidado diário de cada colaborador com a experiência do passageiro, desde o atendimento até a qualidade das instalações e dos serviços. É um trabalho feito com muito comprometimento para que cada pessoa que passa pelo aeroporto tenha uma jornada positiva”, afirma.
Já em Goiânia, o prêmio de aeroporto mais pontual do país em sua categoria evidencia a eficiência operacional e a integração entre diferentes equipes e parceiros do setor aéreo. Para o gerente do aeroporto, Wander Mello Jr., a pontualidade é resultado de uma atuação coordenada em todas as etapas da operação aeroportuária.
“A pontualidade é um indicador que depende de um trabalho integrado entre diversas áreas e parceiros do aeroporto. Esse resultado mostra que conseguimos construir um modelo de operação eficiente, em que todos atuam de forma alinhada para garantir fluidez, previsibilidade e qualidade no serviço prestado às companhias aéreas e aos passageiros”, destaca.
Para o diretor de Operações, Motiva Aeroportos, Marcius Moreno, os prêmios refletem um ciclo consistente de investimentos e melhorias realizado pela concessionária em sua rede.
“Esses reconhecimentos mostram que o ciclo de investimentos e modernização realizado nos aeroportos da Motiva está gerando resultados concretos. Estamos falando de melhorias que envolvem infraestrutura, tecnologia, processos operacionais e, principalmente, o trabalho integrado de nossas equipes em 16 aeroportos. Nosso objetivo é continuar elevando os padrões de eficiência, segurança e qualidade da experiência dos passageiros”, afirma.
