Destaque da Semana

Tecnologia reduziu as taxas de extravio de bagagem em 23% em 2025, mas a operação ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões por ano

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Custo por mala na América do Sul é de US$ 240, abaixo da média global, fazendo a região parte de uma tendência mais ampla de melhoria em todo o setor  Genebra, Suíça - Em 2025, o setor aéreo registrou seu melhor desempenho desde o início da pandemia no que diz respeito ao extravio de bagagens, mesmo com o aumento no número de passageiros. As taxas caíram 23%, um sinal de que os esforços pela transformação digital estão dando resultados, de acordo com o relatório “Baggage IT Insights” de 2026 da SITA, a 20ª edição anual desse importante estudo de referência à indústria.  (© SITA)  Porém, a questão mais importante não é apenas a melhoria. É a lacuna que ainda persiste. O extravio de bagagens ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões anualmente. Cada mala extraviada acarreta um custo médio de US$ 260. Com um lucro líquido médio de apenas US$ 8 por passageiro, uma mala extraviada anula o lucro de mais de 30 assentos vendidos, e cinco anulam o lucro de um voo inteiro.  O núme...

SWISS lança programa de bem-estar e movimento "Fit all the way" para serviços de longa distância

Aeroporto de Zurique - A SWISS está expandindo seu produto a bordo e continua focando em inovação: com o “Fit all the way”, a companhia aérea está lançando um novo serviço opcional, desde o início deste mês, para voos de longa duração. Algumas poltronas selecionadas agora serão equipadas com sistemas de pedais integrados, permitindo que os passageiros se mantenham ativos durante o voo. Com essa iniciativa, a SWISS responde à crescente demanda por mais movimento e bem-estar durante as viagens. 

(© SWISS) 

A companhia aérea agora permite que os passageiros reservem assentos com um sistema de movimento integrado. O dispositivo de pedal, discretamente embutido, pode ser usado individualmente e se adapta ao ritmo de cada passageiro. Isso permite que a atividade física seja facilmente incorporada ao voo, seja como um movimento leve enquanto sentado ou como um treino mais intenso. 

A nova oferta também inclui um kit fitness coordenado, fornecido a bordo. Ele contém roupas esportivas modernas, uma garrafa de água reutilizável e uma toalha com a fragrância SWISS Alpine Valley. Manter-se ativo acima das nuvens torna-se simples e se integra perfeitamente às viagens do dia a dia. 


Conforto em primeiro lugar 

O sistema foi testado previamente em condições realistas, tanto durante o voo quanto em solo. 

O conceito também foi cuidadosamente desenvolvido do ponto de vista do design. O dispositivo de pedal está sutilmente integrado ao assento e se harmoniza perfeitamente com o design da cabine SWISS Senses. Os materiais utilizados atendem aos altos padrões de qualidade da SWISS e reforçam o compromisso da companhia aérea com uma experiência de viagem moderna que reflete o estilo de vida atual. 

“Com o programa 'Fit all the way', estamos expandindo intencionalmente nossa oferta para incluir uma nova dimensão de viagem”, afirma Heike Birlenbach, Diretora de Atendimento ao Cliente, SWISS. “Queremos oferecer aos nossos passageiros ainda mais maneiras de se sentirem confortáveis ​​e se manterem ativos, especialmente em voos mais longos.” 

Assista ao vídeo, abaixo, sobre o programa: