Montreal, Canadá - A Air Canada anunciou que planeja retomar os voos hoje, após o Conselho Canadense de Relações Industriais (CIRB) ter agido com base em uma diretiva da Honorável Patty Hajdu, Ministra Federal do Emprego e da Família, encaminhando as negociações contratuais da companhia aérea com o Sindicato Canadense de Funcionários Públicos (CUPE) para arbitragem final vinculativa. A diretiva, nos termos do artigo 107 do Código do Trabalho do Canadá, e a ordem do CIRB, encerram a greve na Air Canada, que resultou na suspensão de mais de 700 voos.
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| A Air Canada informará em todos os casos aos passageiros sobre seus direitos sob as regras aplicáveis caso seu voo seja cancelado ou atrasado e cumprirá suas obrigações regulatórias. (Arquivo) |
O CIRB ordenou que a Air Canada retome as operações aéreas e que todos os comissários de bordo da Air Canada e da Air Canada Rouge retomem suas funções até as 14h00 EDT do dia 17 de agosto de 2025. O CIRB também determinou que o prazo do acordo coletivo entre a Air Canada e a CUPE, que expirou em 31 de março de 2025, seja prorrogado para incluir o período que começa em 1º de abril de 2025 e termina no dia em que o novo acordo coletivo entre as partes entrar em vigor. O CIRB também impôs arbitragem vinculativa final para resolver os termos pendentes do acordo coletivo. O procedimento de arbitragem será abordado nos próximos dias e semanas.
Como a companhia aérea implementou o desligamento e suspendeu as operações à 1h30 EDT do dia 16 de agosto, as aeronaves e a tripulação estão fora de posição em relação ao cronograma. O reinício das operações começará imediatamente, com os primeiros voos esta noite, mas a Air Canada prevê que levará vários dias até que suas operações retornem ao normal. Durante esse processo, alguns voos serão cancelados nos próximos sete a dez dias até que o cronograma seja estabilizado. A Air Canada lamentou profundamente o inconveniente causado aos seus passageiros.
Informações para os Passageiros
Os passageiros cujos voos foram cancelados e não viajaram, e que não aceitaram reembolso ou crédito para viagens futuras, serão notificados e receberão um novo itinerário. A Air Canada recomenda fortemente que os passageiros não se dirijam ao aeroporto a menos que tenham uma reserva confirmada e seus voos estejam operando. Os passageiros também são aconselhados a usar ferramentas de autoatendimento, pois espera-se que o tempo de espera na central de atendimento permaneça elevado durante o período de aceleração.
De acordo com o Regulamento de Proteção ao Passageiro de Companhias Aéreas do Canadá, os passageiros no Canadá não têm direito a indenização por voos atrasados ou cancelados, refeições, hotéis ou outras despesas incidentais por situações fora do controle da transportadora, como uma interrupção trabalhista. A Air Canada informará em todos os casos aos passageiros sobre seus direitos sob as regras aplicáveis caso seu voo seja cancelado ou atrasado e cumprirá suas obrigações regulatórias.