O novo modelo de colaboração oferece à Travelport acesso às melhores capacidades de venda da United, ao desenvolvimento conjunto de funcionalidades inovadoras e à implementação acelerada da funcionalidade de última geração do New Distribution Capability (NDC) para agências de viagens e compradores corporativos
Chicago, EUA - A United Airlines e a Travelport firmaram no início do mês uma parceria estratégica que representa um novo modelo de colaboração entre uma companhia aérea e um provedor de conteúdo multicanal.
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| Por meio deste acordo, a Travelport terá acesso antecipado ao roteiro tecnológico NDC da United e às oportunidades de codesenvolvimento. (Arquivo) |
Isso representa uma evolução significativa em relação ao relacionamento tradicional entre companhias aéreas e distribuidoras, com equipes de ambas as empresas trabalhando em estreita colaboração para viabilizar novas capacidades e funcionalidades para agências e comunidades de compras corporativas.
Por meio deste acordo, a Travelport terá acesso antecipado ao roteiro tecnológico NDC da United e às oportunidades de codesenvolvimento, ajudando a garantir que os agentes de viagens se beneficiem das ferramentas de merchandising mais sofisticadas do mercado.
"Nosso novo modelo de cooperação com a Travelport ajuda a garantir que as agências de viagens e os compradores corporativos da United se beneficiem das soluções de viagens de varejo mais inovadoras disponíveis", disse Andrew Nocella, vice-presidente executivo e diretor comercial, United Airlines. "Juntos, estamos estabelecendo um novo padrão de transparência, flexibilidade e valor na distribuição de viagens aéreas."
"Essa parceria de longo prazo com a United Airlines representa um marco importante na aceleração da venda de passagens aéreas para agências e empresas", disse Greg Webb, CEO, Travelport. "Ao combinar os recursos avançados do NDC da United com a plataforma de última geração da Travelport, estamos oferecendo conteúdo mais rico, melhores soluções de serviço e mais opções para todos os nossos clientes no mundo todo."
Extras: Acesso antecipado, desenvolvimento conjunto e ferramenta de reserva online
A Travelport terá acesso antecipado aos recursos adicionais inovadores da United, habilitados para NDC, com equipes trabalhando juntas para desenvolver novos recursos em conjunto e lançá-los rapidamente no mercado.
Cooperação Técnica: A United e a Travelport trabalharão juntas em um nível mais profundo de colaboração técnica do que as relações tradicionais entre companhias aéreas e distribuidoras, com recursos de desenvolvimento dedicados focados na criação de novas funcionalidades específicas para o Travelport+, uma plataforma de varejo moderna criada para agências de viagens que oferece uma solução completa com busca mais rápida, melhor conteúdo e automação integrada.
Inovação acelerada: Por meio do Travelport+, o relacionamento tem a capacidade de acelerar a implementação de novos recursos e funcionalidades para agências de viagens e compradores corporativos.
Desenvolvimento prioritário: A United prioriza os esforços de desenvolvimento com terceiros que possam agir com maior rapidez e levar inovações ao mercado com sucesso, sendo a Travelport um parceiro estratégico fundamental.
Recursos adicionais da Ferramenta de Reservas Online: A United integrará seu portfólio de recursos adicionais da Ferramenta de Reservas Online (OBT) à plataforma Deem OBT da Travelport. Com o tempo, essa inclusão introduzirá diversas novas funcionalidades práticas para os clientes, incluindo a possibilidade de acumular créditos de viagem United não utilizados, inscrever-se diretamente no programa de fidelidade United MileagePlus®, usar os créditos do United Jetstream como forma de pagamento para compras adicionais e muito mais. Os recursos adicionais da OBT também estarão disponíveis no Travelport+, levando a funcionalidade aos agentes de viagens.
A colaboração será implementada em fases, com o lançamento das funcionalidades iniciais no início de 2026 e recursos adicionais sendo disponibilizados ao longo do ano. A United designará equipes de suporte especializadas para auxiliar as agências de viagens durante a transição, incluindo recursos aprimorados de NDC (National Destination Communications) para garantir uma adoção mais tranquila das novas tecnologias e maximizar o valor que as agências poderão obter com a parceria.
Este acordo plurianual reflete o compromisso de ambas as organizações em modernizar a venda de passagens aéreas, ao mesmo tempo que apoia o papel vital que as agências de viagens e as empresas de gestão de viagens desempenham no setor.
