Destaque da Semana

IATA: Testes práticos comprovam que o setor está pronto para viagens sem contato

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Singapura - A Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) publicou os resultados de várias provas de conceito (PoCs) de identidade digital, concluídas com o apoio de companhias aéreas, aeroportos, fornecedores de tecnologia e governos da Europa e da região Ásia-Pacífico.  (Bing Imagens)  Os testes de conceito bem-sucedidos demonstraram que viagens internacionais sem contato e habilitadas por biometria já são viáveis, com a identidade digital substituindo a documentação em papel.  Trabalhando em conjunto no âmbito do Programa de Parcerias Estratégicas da IATA, os parceiros testaram como a identidade digital armazenada em carteiras móveis e a verificação biométrica podem proporcionar viagens de passageiros mais fluidas, sem a necessidade de verificações repetidas de documentos em papel.  É importante destacar que as provas de conceito demonstraram que a interoperabilidade dos sistemas está suficientemente avançada para suportar viagens sem contato envolvendo m...

Avianca oferece "Business Class" em 100% de suas rotas internacionais e domésticas ampliando sua disponibilidade de experiências

A companhia aérea amplia sua experiência Business Class Américas para toda a rede de voos internacionais, bem como para todos os voos nacionais, fortalecendo assim a proposta de valor no mercado doméstico da Colômbia, Equador e Guatemala 

Bogotá, Colômbia - A Avianca iniciou as operações da Business Class Américas em todas as suas rotas internacionais e dentro da Colômbia, Equador e Guatemala, ampliando a disponibilidade de sua experiência diferenciada em voos nacionais e internacionais. 

(Arquivo) 

A experiência Business Class Américas integra os seguintes benefícios diferenciados, desenhados para o mercado doméstico:

Solo 

= Serviços prioritários (check-in, recebimento e entrega de bagagem, embarque, desembarque e atendimento personalizado ao cliente)

= Acesso a 11 salas VIP Avianca e a mais de 1.000 salas com convênios Star Alliance

= 1 bagagem de mão de 10 kg, 1 item pessoal e 2 bagagens despachadas de 32 kg

= Acúmulo de 10 milhas Lifemiles por dólar, com mais possibilidades de resgate para upgrade na Business Class com milhas. 


A bordo 

= Assento localizado nas três primeiras fileiras, com mais espaço, reclinação, privacidade e conforto, com apoio de cabeça ajustável, mesa de trabalho e portas USB


Em rotas domésticas:

snack, café, bebidas não alcoólicas e cerveja, além da opção de compra de alimentos e bebidas por meio do menu Café del cielo.


Em rotas internacionais:

Menos de 3 horas: snack, bebidas frias ou quentes e cerveja 

Entre 3 e 4 horas: menu criado pelo chef Álvaro Clavijo, bebidas frias ou quentes e cerveja, e Eco bag (cobertor e travesseiro) 

Mais de 4 horas: menu criado por Álvaro Clavijo, bebidas frias ou quentes e cerveja, Eco bag (cobertor e travesseiro) e um amenity kit desenvolvido pela Mola Sasa com produtos da Loto del Sur. 

“Com o início das operações da Business Class Américas em rotas nacionais, ampliamos o acesso a essa experiência, elevando os padrões de conforto e serviço para nossos clientes. Essa expansão complementa a disponibilidade em todas as rotas internacionais dentro do continente e consolida uma proposta regional consistente, presente em mais de 40 rotas nacionais e 100 internacionais”, afirmou Otto Gergye, CCO, Avianca. 

As passagens para voar na Business Class Américas da Avianca já estão disponíveis em avianca.com, no Contact Center da companhia aérea, no aplicativo móvel, em pontos de venda físicos e em agências de viagem.