A ANA planeja ajudar a reduzir o tempo gasto no aeroporto, introduzindo o Check-In online para passageiros que estão em voo doméstico. Novo serviço permite que os passageiros acessem a aeronave sem contato. Os cartões de embarque podem ser emitidos a partir de 24 horas antes da partida. Passageiros que viajam com bebês e aqueles que têm reservas de vôos domésticos em uma reserva internacional poderão pré-reservar seus assentos através do serviço de Check-In online A All Nippon Airways (ANA) está introduzindo o Check-In online para vôos domésticos no Japão. A partir das 10:00 (JST) de 24 de junho de 2020, os passageiros poderão fazer o Check-In online após a compra de seus bilhetes de avião. O processo de Check-In online estará disponível de 24 horas antes do voo até 20 minutos antes da partida.
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| Airbus A380 da All Nippon Airways. |
Após a compra de um bilhete no site da ANA, os passageiros poderão fazer o Check-In online no conforto de suas casas. Na chegada ao aeroporto, os passageiros podem usar seus cartões de embarque online nos pontos de verificação de segurança, e no portão de embarque. Se os passageiros tiverem bagagem que gostariam de despachar, eles devem fazer o Check-In online e deixar sua bagagem na máquina de despacho automático de bagagem,
ANA Baggage Drop, ou no balcão.
Esses novos serviços de passageiros aprimoram o processo de Check-In sem contato no aeroporto para os passageiros, como parte do esforço da ANA para fornecer um ambiente seguro, limpo e saudável, devido a pandemia de Covid-19.
No passado, alguns passageiros, como aqueles que viajam com bebês ou fazem reservas de vôos domésticos em reservas internacionais, não podiam usar o serviço SKiP da ANA, que permite que passageiros domésticos que fizeram reservas, compraram ou reservaram assentos vão diretamente ao ponto de verificação de segurança . O novo serviço permitirá que mais passageiros cheguem diretamente ao ponto de verificação de segurança no dia da partida. Com o novo serviço de Check-In online, todos os passageiros agora têm a oportunidade de um processo de embarque mais simples.
"Esta iniciativa faz parte do nosso objetivo de criar uma experiência de viagem perfeita para nossos passageiros", disse o vice-presidente sênior da ANA, Masaki Yokai. “A ANA oferece serviços de Check-In online para vôos internacionais, e gostaríamos de acrescentar esse aprimoramento no serviço de passageiros a vôos domésticos. Esperamos que este novo serviço permita que os passageiros se sintam seguros durante a viagem, e lhes permita flexibilidade em seus planos de viagem.”
O Grupo ANA está constantemente aprimorando e atualizando seus serviços para criar a melhor experiência de viagem para seus passageiros. Para o novo padrão de viagens aéreas, “ANA Care Promise”, a ANA compromete-se a garantir o conforto e a segurança de todos os seus valiosos passageiros e funcionários, fornecendo aos clientes ambientes limpos e higiênicos em aeroportos, salas de espera e aeronaves a bordo. A companhia aérea continua a trabalhar em estreita colaboração com os departamentos relevantes para impedir a disseminação do COVID-19, a fim de garantir que todos os passageiros se sintam seguros e confortáveis ao voar com a ANA.
Detalhes adicionais sobre o procedimento de Check-In online podem ser encontrados no
site da ANA.
