Destaque da Semana

Tecnologia reduziu as taxas de extravio de bagagem em 23% em 2025, mas a operação ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões por ano

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Custo por mala na América do Sul é de US$ 240, abaixo da média global, fazendo a região parte de uma tendência mais ampla de melhoria em todo o setor  Genebra, Suíça - Em 2025, o setor aéreo registrou seu melhor desempenho desde o início da pandemia no que diz respeito ao extravio de bagagens, mesmo com o aumento no número de passageiros. As taxas caíram 23%, um sinal de que os esforços pela transformação digital estão dando resultados, de acordo com o relatório “Baggage IT Insights” de 2026 da SITA, a 20ª edição anual desse importante estudo de referência à indústria.  (© SITA)  Porém, a questão mais importante não é apenas a melhoria. É a lacuna que ainda persiste. O extravio de bagagens ainda custa ao setor US$ 6,3 bilhões anualmente. Cada mala extraviada acarreta um custo médio de US$ 260. Com um lucro líquido médio de apenas US$ 8 por passageiro, uma mala extraviada anula o lucro de mais de 30 assentos vendidos, e cinco anulam o lucro de um voo inteiro.  O núme...

Cadastur: Registros Sobem 16% Nos Sete Primeiros Meses De 2019

De janeiro a julho deste ano, o número de profissionais e empresas do setor de turismo que se registraram no Cadastur (Cadastro dos Prestadores de Serviços Turísticos do Ministério do Turismo) teve aumento de 16,09% comparado ao mesmo período em 2018. O índice representa um incremento de 12,5 mil novos prestadores formalizados até nesta quarta-feira (31) - atingindo um total de 90,7 mil cadastros.


As agências de turismo representam 32% do aumento de registros nos últimos sete meses. Já os meios de hospedagem correspondem a 17% dos cadastros em 2019. O Brasil conta atualmente com aproximadamente 28 mil agências de turismo e 13,4 mil meios de hospedagem formalizados no MTur (Ministério do Turismo) que representam respectivamente - 31% e 15% do total de cadastrados.

Para Tamara Galvão, coordenadora-geral de Regulação e Fiscalização do Ministério do Turismo, o aumento é fruto das ações realizadas pelas equipes da pasta, que têm trabalhado para melhorar o setor. “Esse crescimento se deve ao trabalho de fiscalização, remota e presencial, realizado pelos fiscais do MTur, e a orientação junto aos municípios e instâncias de governança das regiões turísticas, que é feita pelo Programa de Regionalização do Turismo”, ressalta.

Implementado em 2018, o Cadastur online se tornou um aliado do governo. Além do aumento no número de registros, 50% dos custos do processo foram reduzidos.


Cadastur: Destinos

Um exemplo desse trabalho realizado em parceria com os destinos é o estado do Espírito Santo. No primeiro semestre de 2019, a Unidade Federativa registrou um crescimento de 51% no Cadastur em relação ao ano inteiro de 2018. No ano passado, o estado capixaba contava com 1,1 mil prestadores de serviços turísticos formalizados. Em 2019, número já soma 1,7 mil.

A participação no Cadastur é obrigatória para agências de turismo, meios de hospedagem, organizadoras de eventos, parques temáticos, transportadoras turísticas e também para os guias de turismo. Além disso, a iniciativa promove o ordenamento, a formalização e a legalização destes prestadores.

Tamara Galvão ressalta, ainda, que são muitas as vantagens para os empreendedores regularizados junto ao Ministério do Turismo. Ela destaca a participação em programas de qualificação e infraestrutura, acesso a financiamentos, apoio a eventos, feiras e ações do MTur, além de maior visibilidade nos sites do Cadastur e Mapa do Turismo Brasileiro, entre outros. O turista também pode consultar o Cadastur antes de contratar um serviço turístico.