Os passageiros agora podem compartilhar dados de localização de seus Apple AirTags ou acessórios de rede Find My com a companhia aérea para ajudar a localizar malas extraviadas ou atrasadas
A Cathay Pacific apresentou um novo recurso ao seu processo de recuperação de bagagem, proporcionando aos passageiros maior tranquilidade e uma experiência aprimorada ao viajar com a companhia aérea.
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| (© Cathay Pacific) |
Os passageiros agora podem usar o recurso Compartilhar localização de itens da Apple para compartilhar de forma privada e segura a localização de seus AirTags ou acessórios de rede Find My com as equipes de serviço de bagagem da Cathay Pacific para localizar mais rapidamente suas malas perdidas ou atrasadas.
O gerente geral de prestação de serviços aeroportuários, Cathay Pacific, Cheuk Lo, disse: "Na Cathay Pacific, estamos continuamente explorando novas maneiras de elevar ainda mais a experiência do cliente. O recurso Compartilhar localização de itens da Apple é um divisor de águas, capacitando nossos clientes e nossas equipes de aeroporto com uma recuperação de bagagem mais rápida e eficiente. Ao combinar o toque humano de nossas equipes de serviço de bagagem com novas tecnologias como essa, podemos dar aos clientes maior tranquilidade nos raros casos em que sua mala é perdida."
Para compartilhar a localização de seus AirTags ou acessórios de rede Find My com a companhia aérea, os passageiros primeiro geram um link de Compartilhar localização do item no aplicativo Find My em seu dispositivo Apple e, em seguida, simplesmente compartilham esse link por e-mail diretamente com a equipe de serviços de bagagem no aeroporto de chegada. O link é então adicionado ao arquivo de bagagem perdida/atrasada do passageiro, a partir do qual as equipes globais do aeroporto podem localizar a bagagem e agilizar o processo de repatriação.
Para privacidade e segurança dos passageiros, o compartilhamento de localização terminará automaticamente assim que um passageiro se reunir com sua mala, e poderá ser interrompido pelo passageiro a qualquer momento e expirará automaticamente após sete dias.
A Localização de Compartilhar Item foi criada na rede Find My da Apple, uma rede de crowdsourcing de mais de um bilhão de dispositivos Apple que usam a tecnologia sem fio Bluetooth para detectar dispositivos ou itens perdidos nas proximidades e relatar sua localização aproximada ao proprietário. Todo o processo é criptografado de ponta a ponta e anônimo, para que ninguém mais, nem mesmo a Apple ou os fabricantes de acessórios Find My Network, possa visualizar a localização ou as informações de um item.
Para experimentar o novo recurso Compartilhar Localização de Item, os passageiros devem verificar se o dispositivo Apple está executando o iOS 18.2, iPadOS 18.2 ou macOS 15.2 ou posterior.
