A SAS foi novamente eleita a companhia aérea mais pontual do mundo em maio de 2025, ficando em primeiro lugar nas categorias Companhias Aéreas Globais e Grandes Companhias Aéreas Europeias no relatório mensal da Cirium. O resultado é consequência do foco constante da companhia aérea em aprimorar a estabilidade operacional e proporcionar viagens mais previsíveis aos viajantes.
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Ao longo do último ano, a SAS trabalhou em todos os departamentos para aumentar a confiabilidade e reduzir atrasos. As medidas incluíram uma coordenação mais estreita entre as equipes, um planejamento diário mais estruturado e um melhor uso de dados para orientar as operações. As melhorias são visíveis tanto nas estatísticas gerais quanto no desempenho diário.
“Esta conquista é uma homenagem às nossas incríveis equipes na SAS - planejamento de ponta a ponta, desde a rede e equipes até os técnicos e o controle de operações - que demonstram verdadeira dedicação todos os dias. Isso prova o que é possível quando todos remam na mesma direção. Melhorar a pontualidade exige foco diário, trabalho em equipe e milhares de decisões inteligentes em toda a operação. Tem sido uma prioridade clara para nós, sabendo o quanto isso importa para nossos passageiros e nossas próprias equipes - e estamos vendo a diferença que isso faz. Estar em primeiro lugar é um grande momento para toda a equipe da SAS e um sinal de que as medidas que tomamos estão gerando resultados reais ”, afirma Anko van der Werff, Presidente e CEO, SAS.
Pelo segundo mês consecutivo, a SAS é classificada como a companhia aérea mais pontual do mundo. Em maio, 89,72% dos voos da companhia aérea chegaram no horário, à frente da Saudia e da Aeromexico. Este é o terceiro mês consecutivo em que as três primeiras posições globais são conquistadas por companhias aéreas da aliança SkyTeam. A SAS também ocupou o primeiro lugar em abril e o segundo em março, além de consistentes colocações entre as três primeiras durante todo o inverno.
Em comparação com o mesmo período do ano passado, a tendência marca um claro progresso – apesar das condições sazonais desafiadoras e do aumento do tráfego. Os rankings são compilados pela Cirium, empresa líder em análise de aviação que monitora o desempenho operacional em tempo real em todo o setor.
A melhoria na pontualidade faz parte de um esforço mais amplo para fortalecer a qualidade operacional após a transformação da SAS. A companhia aérea introduziu novas metas internas, processos de turnaround mais rigorosos e monitoramento de desempenho mais consistente.
“A SAS está claramente em uma trajetória sólida. Passar do 15º lugar em 2023 para o primeiro lugar nas categorias Europa e Global - dois meses consecutivos - não é pouca coisa. Esses resultados demonstram um foco consistente no desempenho operacional e um claro compromisso com a experiência do cliente. Com uma taxa de pontualidade de 89,72% em maio, a SAS continua a ditar o ritmo. Parabéns novamente a Anko van der Werff e toda a equipe. É ótimo ver esse tipo de impulso em ação”, afirma Mike Malik, Diretor de Marketing, Cirium.
Embora a classificação máxima de maio seja um marco notável, a SAS enfatiza que o trabalho está em andamento, com foco contínuo na estabilidade e previsibilidade durante o verão e além.
