As alterações climáticas, as alterações demográficas, a tecnologia e a instabilidade geopolítica estão a remodelar o turismo europeu
O estudo prospectivo da ETC explora quatro futuros plausíveis e destaca riscos e oportunidades para destinos
O relatório apresenta recomendações transversais para as organizações de turismo fortalecerem a resiliência e orientarem as decisões de longo prazo
O setor do turismo europeu está a entrar numa década decisiva, desafiada pelas alterações climáticas, instabilidade geopolítica, avanços tecnológicos, mudanças demográficas e evolução das expectativas dos viajantes. Essas tendências tornam o planejamento de longo prazo cada vez mais complexo, ao mesmo tempo em que aumentam a necessidade de resiliência e estratégias adaptativas. Para ajudar os destinos a navegar neste cenário complexo, a European Travel Commission (ETC) publicou o Future Proofing European Tourism Through Scenario Planning and Strategic Foresight, um estudo que analisa as forças que moldam o turismo e os possíveis futuros até 2035.
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| A governação europeia e as mudanças geracionais da procura são destacadas como as principais incertezas que podem conduzir a futuros muito diferentes. (© ETC) |
O estudo apresenta a previsão estratégica - especificamente o planejamento de cenários - como um método prático para antecipar a disrupção. Embora não preveja o futuro, permite explorar vários resultados plausíveis e projetar estratégias que permaneçam robustas em diferentes condições.
Com base em contribuições de especialistas multidisciplinares e análises do European Tourism Futures Institute, o estudo descreve quatro cenários exploratórios para 2035 e um conjunto de opções estratégicas recomendadas para as Organizações Nacionais de Turismo (ONT).
Forças fundamentais que moldam o turismo europeu
O relatório identifica seis forças interligadas que determinarão a evolução do setor do turismo na Europa na próxima década. Juntos, eles capturam as certezas às quais os destinos devem se adaptar e as incertezas que podem empurrar o setor em direções muito diferentes.
Mudanças climáticas – O clima cada vez mais imprevisível e extremo remodela a sazonalidade, aumenta os custos e interrompe as operações.
Medo de mudanças (rápidas) – Mudanças tecnológicas e socioculturais rápidas criam instabilidade e incerteza.
Governação e regulamentação a nível europeu – Uma coordenação mais forte a nível europeu é fundamental para enfrentar os desafios da policrise.
Ascensão e evolução da classe média global – O envelhecimento da população europeia e a crescente demanda das classes médias mais jovens no exterior remodelam os fluxos de visitantes.
Mudança de demanda geracional – Os viajantes mais jovens buscam cada vez mais experiências sustentáveis, flexíveis e autênticas, transformando as ofertas por meio de viagens híbridas, digitalização e novos formatos culturais.
Desafios de mão de obra e habilidades – A escassez e as inadequações limitam a capacidade de inovação e adaptação do setor.
Destas, a governação europeia e as mudanças geracionais da procura são destacadas como as principais incertezas que podem conduzir a futuros muito diferentes. Em contraste, as mudanças climáticas e a ascensão da classe média global são vistas como realidades fixas que influenciarão o turismo em todos os cenários. Enquanto isso, o medo de mudanças rápidas e os desafios trabalhistas e de habilidades atuam como forças contextuais, moldando como essas incertezas se desdobram e amplificando seus efeitos.
Cenários para o panorama turístico da Europa
Olhando para 2035, o estudo usa o planejamento de cenários para imaginar como diferentes combinações de forças podem remodelar o cenário turístico da Europa. O relatório apresenta quatro futuros plausíveis para o turismo europeu:
Fragmentado e familiar – A fraca governança da UE e o domínio das plataformas globais impulsionam o turismo de massa, mas corroem a autenticidade, com as PMEs lutando para competir.
Coordenada e familiar – Uma colaboração mais forte da UE melhora a resiliência e a gestão de riscos, mas a dependência das plataformas e os hábitos do mercado de massa permanecem.
Transformação colaborativa – Governança inclusiva, mudanças geracionais e alinhamento com as agendas climática e digital promovem o turismo regenerativo e participativo.
Transformação desigual – As comunidades locais e as PME impulsionam a inovação, mas persistem disparidades sistémicas sem coesão à escala da UE.
Em todos esses futuros, ameaças sistêmicas, como fraca capacidade das PMEs, adaptação climática insuficiente e domínio da plataforma, contrastam com oportunidades, incluindo demanda da classe média global, viagens orientadas por valor e inovação de baixo para cima.
O relatório conclui com ações estratégicas que serão valiosas em qualquer contexto futuro. Isso inclui uma colaboração transfronteiriça mais estreita, maior apoio às PMEs, mitigação e adaptação climática personalizadas e maneiras mais claras de mostrar o impacto local do turismo. Também propõe o envolvimento de plataformas de tecnologia como parceiros na inovação e recomenda a criação de um laboratório de futuros para ajudar os NTOs a rastrear os primeiros sinais de mudança e ajustar suas estratégias ao longo do tempo.
Comentando as descobertas, o presidente, ETC, Miguel Sanz, disse: "O turismo na Europa está a passar por uma profunda transformação, impulsionada pelas alterações climáticas, pela mudança demográfica e por novos padrões de procura. Para as Organizações Nacionais de Turismo (NTO), já não basta planejar apenas a curto prazo, devem estar preparadas para futuros possíveis muito diferentes. Este estudo fornece-lhes as ferramentas de prospetiva para o fazer. Ao incentivar a colaboração da UE, fortalecer a resiliência e apontar ações que permanecem relevantes em todos os cenários, o relatório ajuda os NTOs a tomar decisões hoje que manterão o turismo europeu forte e adaptável nos próximos anos."
O relatório foi elaborado como um guia prático para NTOs e gerentes de destinos, oferecendo ferramentas para navegar pela incerteza e aproveitar as oportunidades para um desenvolvimento turístico mais sustentável e resiliente.
